Câu hỏi: Tôi muốn làm thẻ để vào Cảng, tôi phải làm gì để được cấp thẻ.
Trả lời:
1. Đối với phương tiện vận tải, người vào kho thường xuyên:
Liên hệ cấp thẻ: Email : lamthe.icdst@saigonnewport.com.vn/ namnq@saigonnewport.com.vn
SĐT Mr. Nguyễn Quang Nam : '0988244500
2. Trường hợp phương tiện của khách hàng hoặc nhà vận chuyển không thường xuyên làm việc tại Cảng hoặc trường hợp xuất xe ghé kho giao hàng, thăm kho, trường hợp thay đổi nhân viên mới.
2.1. Có chứng từ giao/nhận hàng hoá.
- Xuất trình chứng từ giao nhận tại kho, giấy tờ tuỳ thân tại khu vực làm thẻ để được cấp thẻ tạm vào Cảng. Sau khi giao nhận xong, lái xe xuất phiếu xuất kho có đóng dấu của kho để bảo vệ kiểm tra sau đó cho xe ra khỏi cổng.
2.2. Trường hợp đột xuất, không có chứng từ giao/nhận hàng
- Được người đại diện có thẩm quyền của khách hàng tại ICDST gửi thông tin đến bộ phận làm thẻ: Số xe, tên tài xế, số CCCD, địa chỉ kho hàng, thời gian đăng ký.
- Tại cổng vào, lái xe xuất trình đầy đủ giấy tờ tuỳ thân để được cấp thẻ tạm. Sau khi phương tiện giao/nhận hàng xong phải có phiếu xuất kho có đóng dấu.
- Trường hợp phương tiện đã vào kho mà không giao nhận hàng hoá, khi ra cổng yêu caiaf phải có giấy xác nhận ghi rõ lý do không giao nhận hàng của thủ kho ICDST.
2.3. Khách mời hoặc đối tác tới thăm kho và làm việc đột xuất.
- Được người đại diện có thẩm quyền của khách hàng tại ICDST gửi thông tin đến bộ phận làm thẻ: Số xe, tên tài xế, số CCCD, địa chỉ kho hàng, thời gian đăng ký.
SĐT liên hệ:
Ông Nguyễn Quang Nam : 0988244500
Ông Nguyễn Duy Hoàng : Trưởng Trung Tâm An Ninh : 0965.006.007
Câu hỏi: Trên phiếu biên lai tôi không nhìn rõ mã hoá đơn bãi, công ty chúng tôi cần điều chỉnh hoá đơn bãi, chúng tôi cần làm gì để được hỗ trợ?
Trả lời: Tất cả vấn đề liên quan tới hoá đơn bãi cần được hỗ trợ, quý khách hàng vui lòng liên hệ:
Email: tvtn.icdst@saigonnewport.com.vn hoặc sđt +84 974.468.877
Câu hỏi: ICDST hiện nay bắt buộc phải khai báo y tế khi vào Cảng. Nếu không có tờ khai y tế, nhân viên trung tâm an ninh Cổng sẽ không cho nhân viên, khách hàng vào. Vậy khai báo y tế 1 lần duy nhất hay mỗi ngày đều phải khai báo y tế? Làm sao để biết ai đã khai, ai chưa khai y tế?
Trả lời: Vừa qua, do diễn biến tình hình phức tạp của dịch Covid 19, đồng thời trùng vào dịp Tết Nguyên Đán 2021, nhân viên, khách hàng sẽ đi lại nhiều, để đảm bảo an toàn trong Cảng, ICDST có yêu cầu 100% khách hàng, nhân viên khi vào Cảng đều phải khai báo y tế.
Mỗi khách hàng/nhân viên chỉ phải khai báo y tế 1 lần. Sau đó chúng tôi sẽ kích hoạt vào thẻ ra vào Cổng. Như vậy, khi quẹt thẻ ra vào Cổng, nhân viên Trung tâm an ninh Cổng sẽ biết ai đã khai báo y tế. Không có trường hợp khai báo nhiều lần.